STAFF INTERVIEW
入社4年 玉穂店 レジ部 齊木由菜
―― 普段のお仕事の内容を教えてください。
基本的にサービスカウンターでお客様対応を担当し、時々レジにも入っています。「この商品をいつ何個欲しい」という特注を取って準備をしたり、ギフト用の包装をしたり、商品の場所をご案内したりしています。サービスカウンター担当と決まったときには、「クレーム対応が多いのかな…」と不安な気持ちもありましたが、お客様とお話しするのが楽しいので、この仕事が自分に合っていたんだなと思います。
――どのようなときにやりがいを感じますか？
お客様に「この間あの商品を買って食べたらすごく美味しかったよ」と気軽に声をかけていただいたり、「丁寧に対応してくれてありがとう」と感謝の言葉をいただいたりするのが何より嬉しいです。安心・安全な商品を求めて買い物に来てくださるお客様も多く、「うちの子はアレルギーがあって食べられないものが多いから、こういう商品があって本当に助かっているのよ」などと声をかけていただくと、人の役に立つ仕事をできていることを実感して誇りを感じます。
―― いちやまマートはどのような会社だと思いますか？
みなさん温かく何でも教えてくださるので、本当に職場環境に恵まれていると感じています。私は高校を卒業してすぐに就職したので、同期も年上の方ばかりで最初はすごく不安でした。しかし、研修ですぐに仲良くなることができ、職場の方の優しさに触れて不安も解消され、今では前向きになって何でもできるような気がしています。昔より明るい自分になれたので、いちやまマートに就職して本当に良かったと思っています。
―― 最後に、これから就職する学生のみなさんにメッセージをお願いします。
初めは緊張してしまうかもしれませんが、新人の方も仕事を先輩に教わって少し経てばお客様と楽しく会話をしているので、あまり心配しすぎなくて大丈夫です。入社して不安なことがあれば話を聞きますし、改善案なども考えられると思うので、その際は気軽に頼ってくださいね。
株式会社いちやまマート 会社概要
創業 1958（昭和33）年4月
設立 1964（昭和39）年7月
資本金 4,995万円
代表取締役社長 三科雅嗣
従業員数 1,400名
設立 1964（昭和39）年7月
資本金 4,995万円
代表取締役社長 三科雅嗣
従業員数 1,400名
【店舗数】甲府市内に4店舗、富士吉田市、富士河口湖町、甲州市、山梨市、中央市、笛吹市、上野原市に1店舗、甲斐市に2店舗、長野県に2店舗
合計15店舗
【事業内容】スーパーマーケット、生鮮食品・一般食料品・菓子・日用家庭用雑貨・酒類などの販売（ベーカリー・寿司（一部）・惣菜は直営にてインストア）、ドラッグ部門
合計15店舗
【事業内容】スーパーマーケット、生鮮食品・一般食料品・菓子・日用家庭用雑貨・酒類などの販売（ベーカリー・寿司（一部）・惣菜は直営にてインストア）、ドラッグ部門
© 2022 株式会社いちやまマート