坂本さんは竜王アルプス通り店の店長として、どのようなお店づくりを意識していますか?
お客様に、「ここに来ると良いものがある」と思ってもらえるお店を目指しています。他社と同じ価格で同じ商品を販売していたとしても、いちやまマートの方がよりクオリティが高いものを提供していると感じていただきたいです。また、良い商品をお届けするには販売の仕方にも工夫が必要です。例えば先日は、美味しいのに1日に1〜2個しか売れていなかった「おぼろ豆腐」という商品をもっとPRしようということで、1時間の試食を実施し従業員の熱量をお客様にお伝えしたところ、あっという間に20個売れました。このようにお客様の反応がすぐに返ってくるのがこの仕事の楽しいところであり、日々工夫しながら商品を並べています。

良い商品を揃えることだけでなく、お客様とのコミュニケーションも大切なんですね。
商品を手に取っていただくきっかけを作るのは私たちの大切な役割です。お客様から「店長のおすすめは?」と声を掛けられたり、「今夜〇〇を食べたいんだけど…」などと相談をされると、私自身もとても嬉しいです。実は、知り合いに勧められるがままにいちやまマートへの就職を決めたのですが、今となってはこれが自分の天職だったんじゃないかなと思っています。

楽しく働かれているのが伝わってきます。いちやまマートの労働環境はいかがですか?
本部の方にも相談がしやすく、家族のような温かな雰囲気の会社だと思います。私も店長として、和気あいあいとした雰囲気と何でも言い合える関係性づくりを意識しています。就職を決める際に、土日休みが少ない点が気になる方もいるかもしれませんが、私はどこに行っても空いていて、さまざまな割引もある平日に休める方が嬉しいです。生活スタイルや好みによると思いますが、平日休みも意外と悪くないですよ。

最後に、これから就職するみなさんへのメッセージをお願いします。
この仕事は、生活に欠かせない衣食住の「食」を担う、大切な仕事です。今はスーパーマーケットの仕事に関心が薄くても、僕のように働いていく中で「これが天職だ」と気付く方も多いのではないかと思います。また、いちやまマートにはさまざまな性格の人、さまざまな趣味を持った人がいるので、必ず気が合う人に出会えるはずです。就職が不安な方も友だちを作りに来るような気持ちで、気軽にエントリーしてみてください。